☑︎ Esta guía ha sido actualizada en julio 2025

Si estás leyendo esto, seguramente también te estás preguntando:

¿Surfshark es solo otro pez pequeño pero fanfarrón en el océano digital… o es un nuevo depredador alfa que sí vale tu dinero?

Nos alegra que lo preguntes.

Basándonos en más de 8 años usando y probando Surfshark, hemos creado esta guía definitiva 🦈

Aquí va un resumen rápido para los que tienen prisa:

Veredicto Rápido: Surfshark es una de las VPNs con mejor relación calidad-precio: permite usar dispositivos ilimitados, ofrece funciones de seguridad robustas y velocidades estables — todo por un precio que deja mal parados a muchos competidores. Si buscas una VPN potente, centrada en la privacidad y sin romper el banco, Surfshark es una excelente opción.

Velocidad y Servidores: Rápida y estable en todo el mundo Ver datos de prueba
8/10
Seguridad: Encriptación fuerte, sin registros Ver análisis
9/10
Funciones: Multihop, bloqueador de anuncios y más Explorar extras
9/10
Precio: Una de las mejores ofertas del mercado Comparar planes
10/10

En esta reseña 360°, responderemos todas las preguntas clave que puedas tener sobre Surfshark. Las más importantes:

  • 🦈¿En qué se diferencia Surfshark de otras VPNs?
  • 🔒¿Qué tan segura está tu información personal?
  • 🏄¿Qué tan rápidos son sus servidores?
  • 💰¿Cuál es el mejor precio que puedes conseguir en Surfshark?

Y hablando de precios – hay una sección especial al final donde te mostramos cómo desbloquear el mejor descuento disponible para Surfshark.

Para empezar, vamos a ver sus funciones más únicas 🦄: ¿realmente logra destacar entre la multitud de VPNs?

¿Qué Hace Único a Surfshark?

Aceptémoslo: la mayoría de VPNs en 2025 tienen interfaces elegantes, aceptan criptomonedas y prometen seguridad a prueba de balas.

¿Surfshark? Ofrece algo más — y logra hacerlo sin inflar el precio 🤑

Aquí te mostramos lo que realmente distingue a Surfshark del resto:

  • Precios súper bajos: su plan de 2 años sigue siendo uno de los más económicos entre las VPNs de gama alta, ¡superando incluso a servicios que te amarran por 3 años! Además, puedes conseguir meses adicionales gratis con un truco que te explicamos más adelante.
  • Dispositivos ilimitados: a diferencia de la mayoría de VPNs, Surfshark te permite usar su servicio en no 5, ni 7, sino todos los dispositivos que quieras, al mismo tiempo.
  • Surfshark Nexus: una arquitectura única que enruta tu conexión a través de una red completa de servidores (no solo uno), mejorando la estabilidad, rotando tu IP en tiempo real y desbloqueando nuevas herramientas de privacidad.
  • Surfshark Everlink: nueva función lanzada en 2025 que mantiene accesibles ciertos sitios web —incluso cuando la VPN se reconecta o cambia de servidor— sin que se cierre tu sesión. Es como un túnel dentro del túnel para sitios como tu banco, billetera cripto o Google Docs.
  • Warrant canary: Surfshark es una de las pocas VPNs que mantiene una página pública declarando explícitamente que no ha recibido cartas de seguridad ni órdenes de divulgación del gobierno.

La última merece unas palabras extra 🐦

La «warrant canary» existe porque en algunos países (especialmente EE.UU.) las empresas tienen prohibido informar si han recibido órdenes secretas de vigilancia gubernamental.

Como respuesta a esto, algunas compañías inteligentes publican regularmente una declaración diciendo que no han recibido ese tipo de órdenes — lo cual no está prohibido.

En otras palabras: si ves ceros en la página de warrant canary de Surfshark, puedes tener la tranquilidad de que no ha habido intromisiones gubernamentales en sus operaciones.

¡Astuto!

Y ya que estamos hablando de confianza… vamos a profundizar en qué tan bien protege Surfshark tus datos personales:

Seguridad y Privacidad en Surfshark

Surfshark parece estar tomando seriamente la seguridad de sus usuarios, dado el número de funciones que implementan:

  • MultiHop funciona para enmascarar aún mejor tu IP – es entonces cuando tu conexión es manejada por una cadena de servidores VPN, dispersando así cualquier rastro residual de tu huella digital.
  • Modo de Camuflaje con este modo te puedes asegurar que incluso ni tu Proveedor de Servicios de Internet pueda saber que estas usando un VPN.
  • Interruptor de Corte automáticamente apaga el internet si tu conexión VPN es interrumpida. Esto asegura que tu información personal nunca este expuesta.

Por cierto, no prestamos mucha atención cuando un VPN anuncia estándares de encriptación en su página web:

casi todos los sistemas serios hoy en día usan el cifrado AES-256-GCM (Estándar de Encriptación Avanzado 256-bits con Galois/Counter Mode) – entonces esto no es gran cosa para ninguna VPN que se respete

Por el contrario, los bits realmente importantes están escondidos profundamente dentro de la Política de Privacidad del VPN – ahí es donde puedes buscar información sobre como ellos tratan tu información en realidad.

O, más bien, tú no tienes que realmente hacerlo –

Porque nosotros ya hemos examinado la Política de Privacidad de Surfshark 🔬 bajo el microscopio, y aquí te explicamos el meollo del asunto:

  • Sección 1 es probablemente la parte más importante debido a que esta trata sobre la recolección de información; en resumen, tu dirección real de IP y cualquier otra información personal nunca es almacenada por Surfshark.
  • No es necesaria una verificación de identidad para crear una cuenta en Surfshark – únicamente necesitas un correo electrónico. Servicios anónimos de correo electrónico como ProtonMail son permitidos, si quieres ponerte realmente extravagante sobre esto.
  • De acuerdo a la sección 10, las prácticas de privacidad de Surfshark están regidas bajo las leyes de las Islas Vírgenes Británicas, una jurisdicción famosa por su favorable acercamiento a la confidencialidad.

El aporte más importante es que Surfshark mantiene una política estricta de no almacenamiento de registros, lo cual significa que ellos no guardan información sobre como navegas en la web mediante su servicio.

Esto incluye direcciones IP, identificadores de conexión, historial de navegación, etc. En otras palabras – cualquier cosa que pueda rastrear tu identidad.

Incluso si Surfshark es eventualmente forzado a divulgar cualquier información por el gobierno de las Islas Vírgenes Británicas (lo cual por sí mismo es altamente improbable), ellos no tendrán mucho que revelar dado que no hay registros de clientes que estén siendo llevados.

Entonces, privacidad: ✅

¿Qué hay del rendimiento?

Velocidad y Ubicaciones

De acuerdo con su sitio web, Surfshark opera +3200 servidores en más de 100 países. Debería resaltarse que mientras todos los servidores son físicos, algunas de las ubicaciones sonvirtuales

por ejemplo, si deseas conectarte a través de Albania o Chile, vas a obtener una IP local, pero el servidor que propiamente maneja tu conexión puede estar ubicado en Alemania o Colombia, respectivamente.

Esto no afecta tu velocidad o privacidad, pero posiblemente puede que veas contenido en un lenguaje inesperado si utilizas dichas ubicaciones virtuales.

De cualquier manera, mientras no hay nada destacable para un VPN moderno que ofrece cientos de servidores en decenas de países, todavía necesitamos investigar si Surfshark está a la altura.

Entonces, ¿Qué hay de la velocidad?

Con la finalidad de responder a esta aparente sencilla pregunta, no es ni remotamente suficiente solo encender la VPN y hacer una prueba de velocidad en una ubicación aleatoria.

Cuando ponemos a prueba la conectividad VPN, medimos la velocidad en cada ubicación disponible, usando en cada caso 2 herramientas a parte (SpeedTest y Fast.com), con hasta 5 intentos en cada una.

Nuestra velocidad de conexión base (sin VPN) es en promedio 50 Mb/s usando SpeedTest y 40 Mb/s usando Fast.com.

Aquí están los resultados de la ubicaciones más populares usando Surfshark:

Surfshark speed

De acuerdo con nuestras pruebas, las velocidades de conexión alrededor del mundo en promedio son cercanas a 30 Mb/s para SpeedTest y 20 Mb/s para Fast.com – el cual es un resultado solido para una gran VPN.

En la mayoría de las principales ubicaciones, la velocidad de Surfshark estaba tan cerca a nuestras cifras máximas (sin-VPN) que no pudimos notar la diferencia, incluso usando el software de prueba especializado.

Mantén en mente que tu velocidad especifica puede variar dependiendo de muchos parámetros, incluyendo tu ubicación, tu proveedor de internet, así como el momento del día y el día de la semana –

En todo caso, las pruebas como esta todavía brindan un punto de referencia aproximado así como la posibilidad de comparar entre ubicaciones 📋

P2P y Descargas Torrent

Hay un área donde tanto la velocidad como la privacidad son cruciales para los usuarios de VPN: las redes peer-to-peer (P2P) — y más específicamente, las descargas vía torrent.

Antes de continuar, pongamos algo en claro:

El uso de torrents y la tecnología P2P es legal en todos los países del mundo.

Algunos gobiernos restringen la descarga de contenido protegido por derechos de autor, pero en países como España o Suiza, está permitido siempre que sea para uso personal y no comercial.

Gracias a las funciones avanzadas de privacidad y seguridad que ya discutimos antes, Surfshark es especialmente útil para los usuarios de torrents por dos razones clave:

  • Primero, gracias a la conexión cifrada y una IP anónima, tu historial de descargas se vuelve inaccesible para cualquier tercero curioso.
  • Segundo, Surfshark cuenta con servidores optimizados para P2P en casi todas sus ubicaciones, lo que significa descargas de torrents más rápidas.

Curiosamente, esto último también implica que Surfshark puede hacer que tu conexión a Internet sea ⚡ más rápida al descargar torrents — ya que tu proveedor de internet no podrá limitar la velocidad según lo que estés haciendo.

Para mayor protección, activa el Interruptor de Corte (Kill Switch) o la nueva función Everlink de 2025, que mantiene ciertas conexiones activas incluso si el VPN se reinicia o cambia de servidor:

Descarga torrents como un pro con Surfshark

Y aunque parece obvio, vale la pena decirlo en voz alta:

Uses o no una VPN, siempre recomendamos descargar y compartir únicamente torrents legales desde fuentes de confianza — para evitar problemas tanto con tu equipo como con tu bolsillo.

Siguiente: ¿Que tan bueno es Surfshark en evadir las restricciones basadas en la ubicación?

Desbloqueo y Transmisión

En adición a las pruebas exhaustivas, también verificamos manualmente si una VPN te permite utilizar servicios populares de transmisión como Netflix desde cada una de las ubicaciones del servidor.

Nuestras pruebas indican que siguiendo el filtro más estricto implementado por Netflix desde Enero de 2020, el servicio de transmisión está disponible a través de las principales ubicaciones de Surfshark, incluyendo a EE. UU., Reino Unido, Singapur, y la Unión Europea:

Surfshark + Netflix

En la mayoría de las otras ubicaciones usadas mediante Surfshark VPN, puedes abrir la app o sitio web de Netflix, pero no podrás transmitir de forma fiable cualquier contenido de vídeo.

En muchos casos, sin embargo, únicamente necesitarás la versión Estadounidense de Netflix debido a que esta tiene la selección más amplia de películas y series.

***

Para los países con restricciones (principalmente China, pero también lugares como Turquía, Rusia, y Singapur), Surfshark tiene varias cartas bajo su manga:

  • Modo NoBordes, disponible como un interruptor en la configuración de la aplicación; lo que hace esta función es activar automáticamente una lista especial de servidores especialmente diseñados para operar bajo los bloqueos gubernamentales.
  • Interfaz de OpenVPN (Windows) o IKEv2 (MacOS) que permite conectarse a los servidores de Surfshark en países con censura de internet.
  • Protocolo Shadowsocks para evadir el Gran Cortafuegos (firewall) de China especialmente; Shadowsocks es un proxy, por lo que este no encripta tu tráfico – pero en caso de que acceder a contenido es todo lo que necesitas, esta es una opción viable a probar en caso de que nada más funcione.

En general, mientras no es realmente posible predecir si una VPN funcionará en todos los lugares de un país como China – incluso si esta funciona en una ciudad especifica – Surfshark te brinda un amplio conjunto de herramientas para maximizar tus oportunidades de éxito.

En cualquier caso, recomendamos configurar todas las opciones mencionadas antes de ir a China, ya que incluso muchos sitios web oficiales de muchos proveedores VPN están siendo bloqueados regularmente en el país asiático.

Atención al Cliente de Surfshark

Si necesitas ayuda con Surfshark — ya sea como usuario actual o si estás considerando suscribirte — tienes tres formas principales de contactar con su equipo de soporte:

  • Chat en vivo con un representante del equipo de Surfshark (lo explicamos en más detalle más abajo)
  • Formulario de contacto para consultas no urgentes; recibirás la respuesta por correo electrónico
  • Centro de ayuda con artículos de soporte para resolver problemas comunes por tu cuenta

Como la mayoría de usuarios prefiere hablar con un humano en tiempo real, echemos un vistazo más de cerca al chat en vivo.

Este chat está disponible desde la esquina inferior derecha de cualquier página del sitio web oficial de Surfshark o directamente desde la sección de “Configuración” dentro de la app.

Al principio, el sistema de soporte te pedirá una breve descripción del problema y te sugerirá artículos de su base de conocimientos. Si eso no ayuda, haz clic en el botón azul que dice “Chat en Vivo”:

Soporte por chat de Surfshark

Luego solo tendrás que completar un pequeño formulario con tus datos y hacer clic en “Iniciar chat” para ser conectado con un agente.

Durante nuestras pruebas, el tiempo de espera fue de solo 10–20 segundos en la mayoría de los casos — incluso en domingo por la noche (¡que suele ser uno de los momentos más activos para los problemas con VPNs!).

Los representantes fueron amables y rápidos — a veces demasiado rápidos 💨 — probablemente debido al crecimiento acelerado de la base de usuarios en los últimos meses.

En general, incluso nuestras dudas más vagas o absurdas fueron respondidas con paciencia y resueltas sin problema.

***

Bien, ahora que nos hemos asegurado de que Surfshark marque todas las casillas en cuanto se refiere a velocidad, seguridad, privacidad y fiabilidad, la última dimensión a considerar es el dinero:

Precios y Reembolsos

Mientras Surfshark parece trabajar duro para servir en todos los frentes que son importantes para un servicio de VPN, su carta más fuerte en este juego es indudablemente el precio.

¿Como lo sabemos?

Fácil – constantemente miramos los precios de las VPNs del mercado. Una imagen vale más que mil palabras, por eso aquí hay una pequeña grafica que hemos construido, mostrando precios de los planes más económicos de los servicios VPN más populares:

Surfshark pricing

De hecho, Surfshark parece «tragarse enteros a sus competidores» en cuanto se refiere a los precios…

Incluso supera a aquellos competidores que ofrecen planes de 3 años, mientras su oferta más económica es por un ciclo de facturación de 2 años, lo que significa que necesitas pagar aún menos por adelantado, por un precio mensual más bajo.

En este punto puedes estar pensando:

¡¿Tiene sentido pagar por adelantado 2 o 3 años de un servicio que ni siquiera he probado?!

Punto valido. Desafortunadamente, las VPNs usualmente no ofrecen pruebas gratis – pero aun así puedes probar un servicio como el de Surfshark sin ningún riesgo.

Así es como su garantía de devolución de dinero de 30 días funciona:

  1. Ingresa a tu cuenta en el sitio oficial de Surfshark y haz clic en el botón azul del chat en la esquina inferior derecha.
  2. Escribe cualquier cosa y presiona la tecla “Enter” – verás algunas sugerencias de su base de datos así como un botón de “Chat En Vivo”. Haz clic en este.
  3. Escribe un mensaje al equipo de soporte diciendo que te gustaría cancelar tu cuenta en base a su garantía de devolución de dinero de 30 días.

(y si, hemos conseguido con éxito un reembolso completo por una cuenta cancelada como parte de nuestras pruebas)

Incluso si no das una razón específica para dejar Surfshark, el representante del equipo de soporte probablemente tratará de persuadirte para que te quedes – es su trabajo, después de todo 🦸‍♀‍

Solo reitera que te gustaría que tu cuenta sea cancelada y reembolsada – y mientras esto tenga menos de un mes de antigüedad, el equipo de soporte eventualmente concederá tu petición.

Espera de 5 a 7 días laborales a que el dinero llegue a tu cuenta. ¡Hecho!

Dado lo que hemos encontrado acerca de Surfshark hasta ahora, es improbable que necesites alguna vez usar la garantía de reembolso– pero es agradable saber que tienes esta opción, ¿cierto?

Hablando de opciones: aquí hay un estupendo truco para aquellos que decidan probar Surfshark.

BONUS: Cupón Surfshark

¿Sabías que puedes 👑 desbloquear una oferta aún mejor en Surfshark usando un código especial?

Por defecto, los planes de 12 y 24 meses ya incluyen 3 meses adicionales gratis, lo que los hace más atractivos que los de la competencia.

Pero con nuestro código, puedes conseguir un mes extra totalmente gratis — o sea, ¡un precio aún mejor!

Sigue estos pasos para aplicarlo:

  1. Primero, visita la página oficial de compra de Surfshark haciendo clic en el botón de abajo (el enlace se abrirá en una nueva ventana):

    Consigue 1 mes extra gratis en Surfshark ›

  2. Elige el plan que más te convenga, siempre que sea de 12 o 24 meses.
  3. En la pantalla siguiente, haz clic en la «x» para eliminar el cupón surfsharkdeal que aparece por defecto:

    Campo de cupón en Surfshark

    Luego pega este código en el campo de cupón:

    satori
  4. Haz clic en “Aplicar”, y deberías ver cómo el plan de 24+3 meses se convierte en uno de 24+4 meses — con un precio incluso mejor.

¡Listo! Ya tienes el mejor trato posible — ahora sí, rumbo a puerto…

Preguntas Frecuentes sobre Surfshark

Antes de cerrar con nuestro veredicto final, aquí tienes respuestas a algunas de las dudas más comunes sobre Surfshark VPN en 2025:

¿Surfshark es realmente seguro?

— Surfshark tiene una estricta política de no guardar registros, usa servidores solo con RAM y ha superado múltiples auditorías independientes. También emplea cifrado avanzado (AES-256-GCM) y ofrece funciones de privacidad como MultiHop y Kill Switch.

¿Puedo usar Surfshark en dispositivos ilimitados?

Sí. A diferencia de la mayoría de VPNs, Surfshark te permite conectar dispositivos ilimitados con una sola cuenta — incluyendo móviles, ordenadores, tablets, smart TVs e incluso routers.

¿Surfshark funciona con Netflix y otros servicios de streaming?

Normalmente sí. En nuestras pruebas, Surfshark desbloqueó con éxito Netflix EE.UU., Reino Unido y Japón, además de plataformas como Disney+, HBO Max y BBC iPlayer. Si algún servidor deja de funcionar, solo tienes que cambiar a otro — a veces es cuestión de prueba y error, pero funciona.

¿Qué es Surfshark Nexus?

Surfshark Nexus es una nueva tecnología de red que enruta tu conexión a través de toda la infraestructura de Surfshark, en lugar de un único servidor. Mejora la estabilidad, permite rotar IPs durante una sesión y activa funciones como Dynamic MultiHop.

¿Qué hace Everlink?

Everlink permite mantener el acceso a ciertos sitios web (como tu banco, correo o Google Docs) incluso cuando la VPN se reconecta o cambia de servidor. Ideal para trabajar sin interrupciones o realizar pagos online sin que se cierre tu sesión.

¿Puedo cancelar Surfshark y obtener un reembolso?

— Surfshark ofrece una garantía de reembolso de 30 días. Solo contacta al soporte por chat, solicita la cancelación y el reembolso suele procesarse en 5 a 7 días hábiles.

¿Dónde está registrada Surfshark?

Surfshark tiene su sede en los Países Bajos. Aunque forma parte de la alianza 14-Eyes, su infraestructura está diseñada para no registrar datos — y sus servidores con RAM se vacían completamente cada vez que se reinician.

Nuestro Veredicto + Opiniones de Usuarios

Vulneraciones de seguridad, agentes maliciosos, bloqueos regionales, censura gubernamental, anuncios dirigidos hasta el alma…

¿Es Surfshark VPN un aliado digno para navegar las turbias aguas de Internet en 2025? 🌊

Aquí va el resumen exprés:

Si estás cansado de VPNs caras, con apps torpes, desconexiones aleatorias y límites absurdos de dispositivos — Surfshark es como una bocanada de aire fresco… salado (y cifrado).

  • Seguridad de primer nivel: cifrado AES-256, Interruptor de Corte, MultiHop, modo Camuflaje, Everlink, Nexus… lo tiene todo.
  • Política estricta de no-registros + servidores RAM-only: incluso si alguien exigiera tus datos… no habría nada que entregar.
  • Servidores rápidos y fiables: más de 100 países, excelente velocidad global, acceso sólido a streaming.
  • Precio absurdamente bueno: más barato que casi todos — y con meses extra si aplicas nuestro truco del cupón.

Además, tienes una garantía de reembolso de 30 días, así que puedes probarlo sin ningún riesgo.

¿Conclusión?

Surfshark te da el 110% de lo que ofrecen las «grandes» VPNs — por apenas el 30% del precio. Y puedes usarlo en todos los dispositivos que quieras ;)

(Si decides probar Surfshark, no olvides seguir nuestras instrucciones para desbloquear el mejor descuento en la sección anterior)

Conseguir Surfshark al Mejor Precio ›

¿Aún no estás seguro sobre Surfshark? ¿Tienes sugerencias para mejorar esta guía? ¿O ya lo has usado y quieres compartir tu experiencia?

En cualquier caso, deja tu comentario o participa en la discusión aquí abajo — ¡entre todos nos ayudamos a decidir mejor!

***

Algunos enlaces de esta reseña son enlaces de afiliado, lo que significa que podemos ganar una pequeña comisión si compras a través de ellos — sin coste adicional para ti. Así mantenemos el barco a flote, ¡arrr! 🏴‍☠️

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