☑︎ DerniĂšre mise Ă  jour de ce guide en mars 2021

À l’heure actuelle, Surfshark est l’un des services de VPN (Virtual Private Network) qui enregistre la croissance la plus rapide au monde.

Alors, si vous lisez ceci, vous devez Ă©galement vous demander si Surfshark n’est qu’un petit poisson dans la mer du numĂ©rique ou le nouveau prĂ©dateur ultime qui vaut bien votre argent ?

Vous faites bien de le demander.

Dans cette analyse approfondie, nous ne vous ferons pas perdre votre temps en dĂ©crivant l’interface utilisateur de Surfshark ou en vous montrant des captures d’écran de ses applis mobiles.

À la place, notre analyse rĂ©pondra aux questions les plus importantes que vous pourriez vous poser au sujet de ce VPN, y compris et avant tout :

  • 🩈Surfshark est-il diffĂ©rent des autres VPN ?
  • 🔒Vos donnĂ©es privĂ©es sont-elles en sĂ©curitĂ© avec Surfshark ?
  • 🏄Leurs serveurs sont-ils Ă  la hauteur (= rapides) ?
  • 💰Quelle est la meilleure offre proposĂ©e par Surfshark ?

En parlant de ce dernier point – Ă  la fin de notre analyse, nous vous fournissons un guide pas Ă  pas pour obtenir le meilleur prix possible pour un forfait Surfshark (si vous dĂ©cidez de vous en procurer un).

Mais, d’abord, voyons voir si Surfshark vaut la peine d’ĂȘtre envisagĂ© comme VPN :

Comment Surfshark se démarque-t-il des autres VPN ?

De nos jours, la majorité des VPN possÚdent de superbes interfaces, vous permettent de payer en monnaie virtuelle et offrent des centaines de serveurs autour du monde.

Surfshark n’échappe pas Ă  cette tendance.

Aussi, afin de vous aider Ă  faire un choix Ă©clairĂ©, nous avons compilĂ© les fonctionnalitĂ©s distinctives les plus importantes de Surfshark – ses avantages compĂ©titifs, pour ainsi dire :

  • Prix ultra abordables : bien que leur forfait un mois soit en rĂ©alitĂ© un peu plus cher que celui d’autres grands VPN, le forfait 24 mois vous Ă©conomise plus de 80 % du prix de base, offrant un rapport qualitĂ©-prix imbattable.
  • Nombre d’appareils illimitĂ© : contrairement Ă  la majoritĂ© des VPN, Surfshark vous autorise Ă  utiliser ses services non pas sur 5 ou sur 7 appareils, mais sur un nombre illimitĂ© d’appareils, simultanĂ©ment.
  • Warrant canary : Surfshark est l’un des rares VPN Ă  avoir une page affirmant de maniĂšre explicite qu’ils n’ont reçu aucune lettre de sĂ©curitĂ© officielle ou d’injonction de divulgation.

Ce dernier point est une fonctionnalitĂ© assez intĂ©ressante qui mĂ©rite une petite explication : les warrant canary existent car dans certains pays (en particulier les États-Unis), les sociĂ©tĂ©s ne sont pas autorisĂ©es Ă  parler ouvertement des injonctions qu’elles ont reçues de la part du gouvernement.

En rĂ©action, certaines sociĂ©tĂ©s futĂ©es dĂ©clarent publiquement qu’elles n’ont PAS reçu de telles injonctions – ce qui n’est pas explicitement interdit.

Autrement dit, si vous voyez apparaĂźtre des zĂ©ros sur la page de warrant canary de Surfshark, vous saurez qu’aucun gouvernement n’est venu se mĂȘler de leurs opĂ©rations.

Clever!

Tant que nous discutons du sujet, creusons un peu plus pour voir si nous pouvons nous fier à Surfshark pour protéger nos données personnelles :

Sécurité et confidentialité du VPN Surfshark

Surfshark semble prendre trĂšs au sĂ©rieux la sĂ©curitĂ© de ses utilisateurs, ce qu’indique la quantitĂ© de fonctionnalitĂ©s implĂ©mentĂ©es :

  • FonctionnalitĂ© MultiHop servant Ă  masquer encore mieux votre adresse IP – votre connexion est prise en charge par une chaĂźne de serveurs VPN, dispersant toute trace rĂ©siduelle de votre empreinte digitale.
  • Mode camouflage pour garantir que mĂȘme votre fournisseur Internet ne sache pas que vous utilisez un VPN.
  • Kill Switch qui coupe automatiquement votre connexion internet si votre connexion VPN est interrompue. Cela garantit que vos donnĂ©es personnelles ne sont jamais exposĂ©es.

À propos, n’accordez pas trop d’attention au fait qu’un VPN annonce ses normes de cryptage sur son site Web :

De nos jours, pratiquement tous les systĂšmes un tant soit peu sĂ©rieux utilisent le cryptage de secteur AES-256-GCM (mode d’opĂ©ration de chiffrement Galois/Counter Mode 256 bit) – rien de neuf pour tout service VPN qui se respecte đŸ’Ș

En revanche, les dĂ©tails les plus importants Ă  prendre en compte sont gĂ©nĂ©ralement cachĂ©s dans la politique de confidentialitĂ© du service – c’est lĂ  qu’il faut creuser pour apprendre comment le VPN traite vos donnĂ©es.

Cela Ă©tant dit, vous n’y ĂȘtes pas vraiment obligĂ©.e.s –

Parce que nous avons dĂ©jĂ  passĂ© Ă  la loupe la politique de confidentialitĂ© de Surfshark, dont voici l’essentiel Ă  retenir :

  • La section 1 est sans doute la partie la plus importante, car elle traite des donnĂ©es rĂ©coltĂ©es. En bref, votre vĂ©ritable adresse IP et toute autre information qui vous identifie personnellement n’est jamais stockĂ©e par Surfshark.
  • Aucune vĂ©rification d’identitĂ© n’est nĂ©cessaire pour crĂ©er un compte chez Surfshark – il suffit d’une adresse e-mail. Les services de messagerie anonymes tels que ProtonMail sont autorisĂ©s, si vous voulez vraiment couvrir vos arriĂšres.
  • D’aprĂšs la section 10, les pratiques de confidentialitĂ© de Surfshark tombent sous la juridiction des Îles Vierges britanniques, connues pour leur approche favorable Ă  la confidentialitĂ©.

Le point essentiel à retenir est que Surfshark maintient une politique stricte d’absence de journaux, ce qui signifie qu’ils ne stockent aucune information sur vos habitudes de navigation à travers leur service.

Cela inclut les adresses IP, historiques de navigation, etc. Autrement dit, tout ce qui peut servir à tracer votre identité.

MĂȘme si Surfshark Ă©tait un jour forcĂ© de divulguer des informations au gouvernement des Îles Vierges britanniques (ce qui est hautement improbable), ils n’auront pas grand-chose Ă  rĂ©vĂ©ler puisqu’ils ne stockent aucune information sur le trafic de leurs clients.

Alors, pour la confidentialitĂ© : ✔

Qu’en est-il de la performance ?

Vitesse et localisations

D’aprùs leur site web, Surfshark opùre plus de 1000 serveurs dans plus de 60 pays. Il est à noter que, bien que tous les serveurs soient physiques, certaines des localisations sont virtuelles –

par exemple, si vous voulez vous connecter via l’Albanie ou le Chili, l’adresse IP sera locale, mais le serveur qui maintient la connexion pourrait ĂȘtre situĂ© en Allemagne ou en Colombie, respectivement.

Cela n’influence ni la vitesse ni la confidentialitĂ© de vos donnĂ©es, mais le contenu en ligne pourrait apparaĂźtre dans une langue inattendue si vous utilisez des localisations virtuelles.

Enfin bref, le fait qu’un VPN moderne offre des milliers de serveurs dans des dizaines de pays n’a rien de remarquable, mais nous devons toujours enquĂȘter pour savoir si Surfshark est au niveau.

Alors, qu’en est-il de la vitesse ?

Afin de répondre à cette question en apparence simple, il ne suffit pas de lancer le VPN et de faire un test de vitesse dans une localisation choisie au hasard.

Lorsque nous testons la connectivitĂ© d’un VPN, nous mesurons la vitesse dans chaque localisation disponible, en utilisant dans chaque cas 2 outils indĂ©pendants (SpeedTest et Fast.com), et ce lors de jusqu’à 5 tentatives.

Notre vitesse de connexion de base (sans le VPN) est en moyenne de 50 Mb/s en utilisant SpeedTest et de 40 Mb/s en utilisant Fast.com.

Voici les résultats sélectionnés pour les localisations les plus populaires de Surfshark :

Surfshark speed

D’aprĂšs nos tests, les vitesses de connexion autour du monde sont en moyenne de 30 Mb/s pour SpeedTest et de 20 Mb/s pour Fast.com – ce qui est un rĂ©sultat dĂ©cent pour un bon VPN.

Dans la majoritĂ© des localisations, la vitesse de Surfshark Ă©tait si proche de nos maximums (sans VPN) que nous ne pouvions pas faire la diffĂ©rence, mĂȘme en utilisant un logiciel de test spĂ©cialisĂ©.

Gardez Ă  l’esprit que votre vitesse spĂ©cifique variera en fonction de nombreux paramĂštres, y compris votre emplacement, votre fournisseur d’Internet, ainsi que l’heure de la journĂ©e et le jour de la semaine.

Mais dans tous les cas, ces tests apportent une rĂ©fĂ©rence mesurable, ainsi que la possibilitĂ© de comparer entre les localisations 📋

À suivre : Surfshark est-il douĂ© pour contourner les restrictions rĂ©gionales/nationales ?

DĂ©blocage et streaming

En plus de ces tests de vitesse approfondis, nous vĂ©rifions Ă©galement manuellement si un VPN vous permet d’utiliser des services de streaming populaires comme Netflix depuis chacune des localisations de ses serveurs.

Nos tests indiquent que, mĂȘme aprĂšs la filtration plus stricte implĂ©mentĂ©e par Netflix depuis janvier 2020, le service de streaming est disponible aux principales localisations de Surfshark, y compris les USA, le Royaume-Uni, Singapour et l’Union europĂ©enne :

Surfshark + Netflix

Dans la majoritĂ© des autres localisations de serveurs Surfshark, vous serez capable d’ouvrir l’appli ou le site web de Netflix, mais pas de regarder du contenu vidĂ©o en streaming sans coupures.

Cependant, dans la plupart des cas, vous n’avez besoin que de la version amĂ©ricaine ou europĂ©enne de Netflix, puisqu’elles contiennent les plus grandes sĂ©lections de films et de sĂ©ries.

***

En ce qui concerne les régions restreintes (avant tout la Chine, mais également la Turquie, la Russie et Singapour), Surfshark a plusieurs atouts en main :

  • Mode NoBorders, sous forme d’un interrupteur dans les paramĂštres de l’appli ; la fonctionnalitĂ© active automatiquement une liste spĂ©ciale de serveurs conçus spĂ©cifiquement pour passer outre les blocages gouvernementaux.
  • Interface OpenVPN (Windows) ou IKEv2 (MacOS), des protocoles sĂ©curisĂ©s qui permettent de se connecter via les serveurs Surfshark dans des pays qui censurent Internet.
  • Protocole Shadowsocks pour contourner le grand pare-feu de Chine en particulier ; Shadowsocks est un proxy, donc votre navigation ne sera pas cryptĂ©e ; mais si vous devez simplement accĂ©der Ă  du contenu, c’est une option viable Ă  tester si rien d’autre ne fonctionne.

Globalement, mĂȘme s’il n’est pas vraiment possible de prĂ©dire si un VPN fonctionnera dans tous les endroits d’un pays comme la Chine – mĂȘme s’il fonctionne dans une ville particuliĂšre –, la trousse Ă  outil de Surfshark est bien fournie pour maximiser vos chances de succĂšs.

Dans tous les cas, nous vous recommandons de paramĂ©trer toutes ces options avant de voyager en Chine, puisque mĂȘme les sites web officiels de nombreux fournisseurs de VPN sont rĂ©guliĂšrement bloquĂ©s dans le royaume du Milieu.

***

Bien, maintenant que nous sommes sûrs que Surfshark remplit toutes les conditions en matiÚre de vitesse, de sécurité, de confidentialité et de fiabilité, la derniÚre considération à prendre en compte est le prix :

Tarifs et remboursements

MĂȘme si Surfshark semble se plier en quatre pour apporter toutes les fonctionnalitĂ©s importantes dans un service VPN, leur atout le plus Ă©vident est sans aucun doute leur prix.

Comment le savons-nous ?

Facile : nous Ă©valuons constamment les prix des VPN sur le marchĂ©. Et comme un petit dessin vaut mieux qu’un long discours, voici un graphique montrant les prix des forfaits les moins chers chez les services VPN les plus populaires :

Surfshark pricing

Effectivement, Surfshark semble « avaler tout cru ses rivaux » en matiĂšre de prix


Il surpasse mĂȘme les compĂ©titeurs qui proposent des plans sur 3 ans, en plus d’offrir la rĂ©duction la plus intĂ©ressante pour un forfait facturĂ© sur 24 mois, ce qui signifie que vous payez encore moins en avance, pour un prix mensuel moindre.

À ce stade, vous vous demandez peut-ĂȘtre :

Est-il intĂ©ressant de payer d’avance 2 ou 3 ans pour un service que je n’ai pas encore testĂ© ?

L’argument est valable. Malheureusement, les VPN offrent rarement des essais gratuits – mais vous pouvez tout de mĂȘme tester les services de Surfshark sans aucun risque.

Voici comment fonctionne leur garantie satisfait ou remboursé de 30 jours :

  1. Connectez-vous à votre compte sur le site officiel de Surfshark et cliquez sur le bouton « chat » bleu dans le coin inférieur droit.
  2. Tapez ce que vous voulez et appuyez sur la touche « Entrer » – vous verrez apparaĂźtre des suggestions provenant de leur base de connaissances ainsi qu’un bouton « Live Chat ». Cliquez dessus.
  3. Écrivez votre message au service client, disant que vous aimeriez annuler votre forfait et bĂ©nĂ©ficier de la garantie satisfait ou remboursĂ© de 30 jours.

(Et, oui, nous avons reçu un remboursement complet pour un compte annulé, partie intégrante de notre analyse.)

MĂȘme si vous ne donnez pas de raison spĂ©cifique pour renoncer Ă  Surfshark, le reprĂ©sentant du service client essayera sans doute de vous persuader de rester – c’est leur boulot, aprĂšs tout 🩾‍♀‍

Il vous suffit de rĂ©pĂ©ter que vous voulez fermer votre compte et obtenir un remboursement – tant que c’est endĂ©ans 30 jours, le service client finira par accĂ©der Ă  votre demande.

Comptez 5 Ă  7 jours ouvrables pour recevoir l’argent sur votre compte. TerminĂ© !

Étant donnĂ© ce que nous avons compilĂ© sur Surfshark jusqu’ici, il est peu probable que vous ayez besoin d’utiliser cette garantie, mais c’est sympa d’avoir le choix, pas vrai ?

En parlant de choix : voici un petit bonus pour ceux qui décident de tester Surfshark.

BONUS : Coupon Surfshark

Saviez-vous qu’il Ă©tait possible de bĂ©nĂ©ficier d’une offre encore plus avantageuse sur Surfshark en utilisant un code spĂ©cial ?

Vous rappelez-vous que nous avons dit plus haut que le forfait 2 ans de Surfshark Ă©tait moins cher que l’option sur 3 ans d’autres fournisseurs de VPN ?

Eh bien, le fait que Surfshark offre un forfait 27 mois n’est pas de notoriĂ©tĂ© publique mais, oui, il est encore moins cher !

Suivez ces instructions pour le débloquer :

  1. Pour commencer, visitez la page de commande officielle de Surfshark en cliquant sur le bouton ci-dessous (le lien direct s’ouvrira dans un nouvel onglet) :

    La meilleure rĂ©duction sur Surfshark ›

  2. Juste sous les trois options tarifaires, cliquez sur le petit bouton vert qui dit « code appliqué ».
  3. Un champ de réduction apparaßtra, montrant le code de coupon actuel (plus que probablement la réduction de 81 %). Effacez le coupon et collez ce code à la place :

    CYBERWEEK19
  4. Cliquez « Appliquer », et vous devriez voir la grille tarifaire changer : le plan sur 24 mois devient le plan sur 24+3 mois, à un prix encore plus attractif.

Certes, la rĂ©duction supplĂ©mentaire n’est pas immense, mais n’importe quelle rĂ©duction vaut mieux que pas de rĂ©duction du tout 💾

Bon, voilà qui est fait – le temps de la conclusion est venu :

Notre verdict + avis des utilisateurs

Failles de sécurité, malwares, filtres sur le contenu régionaux, restrictions gouvernementales, pubs ciblées basées sur vos informations privées


Le VPN Surfshark est-il un alliĂ© Ă  la hauteur pour naviguer dans les eaux boueuses de l’Internet moderne ?

Sur base de nos recherches présentées dans ce guide, Surfshark est certainement un service de VPN de haute qualité, au moins aussi bon que les alternatives :

  • SĂ©curitĂ© renforcĂ©e utilisant les technologies de chiffrement dernier cri et des outils tels que les modes MultiHop et Camouflage ;
  • Protection des donnĂ©es basĂ©e sur une politique stricte d’absence de journaux, renforcĂ©e par la juridiction des Îles Vierges britanniques, connues pour leur respect de la confidentialitĂ© ;
  • Un large choix de localisations (plus de 60) aux vitesses de connexion majoritairement rapides pour assurer que vous n’ayez aucun problĂšme pour surfer ou faire du streaming avec le VPN ;
  • FacultĂ©s de dĂ©blocage dĂ©centes pour les services de streaming comme Netflix, ainsi que les rĂ©gions restreintes.

Mais ce n’est pas tout :

– surtout, Surfshark coĂ»te 2 Ă  3 fois moins cher que ce que d’autres VPN populaires facturent pour leurs services.

Une politique de remboursement de 30 jours qui fonctionne (vĂ©rifiĂ©e par nous-mĂȘmes, sur un compte rĂ©el) rend Surfshark encore plus attrayant, tout en retirant le risque de s’engager.

Conclusion ?

Surfshark offre tous les avantages d’un excellent VPN pour une fraction du prix. S’il n’y a pas de rĂ©elle diffĂ©rence par rapport Ă  d’autres grands services de VPN, alors pourquoi surpayer quand vous pouvez obtenir un meilleur prix avec Surfshark ?

đŸ€·â€

(Si vous dĂ©cidez de tester Surfshark, n’hĂ©sitez pas Ă  utiliser nos instructions Ă©tape par Ă©tape pour dĂ©bloquer une rĂ©duction encore plus importante dans la section prĂ©cĂ©dente)

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Vous avez encore des questions sur Surfshark ? Ou peut-ĂȘtre avez-vous dĂ©jĂ  essayĂ© ce VPN et aimeriez partager votre expĂ©rience ? Laissez votre commentaire ou participez Ă  la discussion ci-dessous !

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