Hostinger (호스팅어) 끝판왕 리뷰: 2024 현재 이용중인 3천만명의 선택은 과연 옳을 것인가

호스팅어(Hostinger)는 거대 호스팅 업체들 중에서 가장 저렴한 선택지 중의 하나입니다. 하지만 “크면서도 싸다” 라는 말 자체로는 그게 뭔지 와 닿지를 않죠–

⚓ 타이타닉 역시 무지 컸고, 꽤나 싼 티켓도 있었으니까요…

그러므로, 미리부터 뭐가 맞다 틀리다 하기보다는, 이 심층 리뷰를 통해서 팩트와 데이터를 분석하고 호스팅어가 과연 추천할 만한지 돈 값을 하는지 알아볼 것입니다.

그나저나, 호스팅어가 브랜드명을 정할 때에는 이 브랜드명(Hostinger)이 오타가 나기 쉽다는 것을 간과했습니다.

고로 만약 hostenger 혹은 hosinger 나 심지어 hostiger 를 검색했는데 이 추천글이 떠서 의아한 거라면 – 오늘 우리가 다룰 그 회사가 맞다는 것만 알고 계시면 됩니다 :)

호스팅어의 규모는?

호스팅어(Hostinger)가 얼마나 큰 업체인지 궁금하다면, 몇가지 정보가 있습니다: 현재 호스팅어의 고객은 170개 이상 국가 3천만명을 넘습니다 (세계 거의 모든 나라죠!).

게다가 성장이 둔화되는 조짐 또한 보이지 않습니다 – 자체 데이터에 의하면, 호스팅어는 5초 마다 1명의 신규 고객을 확보하고 있습니다.

하지만 예상하시겠다시피, 호스팅어가 처음부터 이렇게 커다란 회사였던 것은 아닙니다. 지난 2004년, 호스팅어는 어떤 한 가지 아이디어에서 시작되었습니다:

사람들은 우리 마케팅에 돈을 쓰고 싶어하는게 아니다 – 그냥 호스팅을 원하는거지: 간단하고, 안정적이며, 최대한 싼 호스팅.

수 년이 지난 지금까지도 해당 철학은 호스팅어의 근간으로 남아있는데요, 바로 고품질이면서도 최대한 싼 가격의 형태로 말입니다.

한번 오퍼가 어떤지 보도록 하겠습니다:

딱 맞는 호스팅어 플랜 선택하기

거대한 국제 프로바이더인 호스팅어는 개인, 업체 가리지 않고 각 니즈를 만족시키는 솔루션을 다양하게 보유하고 있습니다.

공유 호스팅, 클라우드 호스팅, 워드프레스, VPS – 꽤나 정신없어지긴 하네요! 🤯

진정하세요, 아주 간결한 가이드를 드리겠습니다:

1. 혹시 매 달 만 명 이상의 방문자를 예상하십니까? 만약 대답이 “아니오” (혹은 “모름”)라면 공유 호스팅이 딱!

   프리미엄 플랜을 구매하시면 무료 도메인 이름도 주니 저희는 이걸 추천드리지만 이미 도메인 이름이 있는 경우엔, 싱글 플랜으로도 충분합니다!

   만약 질문에 대한 대답이 “예” 였다면 – 다른 말로 하면 트래픽이 높은 홈페이지, 이 경우에는 다음 질문으로:

2. 혹시 사업용으로 최적화된 워드프레스 사이트가 필요하십니까? 만약 대답이 “예” 일 경우엔, 호스팅어의 관리된 워드프레스 오퍼를 고려해보세요.

   만약 좀 더 세련되고 유연한 (예를 들어 “아니오” 라고 대답한 경우) 무언가를 찾으신다면 다음 질문으로:

3. 혹시 전용 리소스가 필요한 전문 서버가 필요하십니까? 만약 대답이 “예” 일 경우엔, 호스팅어의 가상단독서버, 혹은VPS 호스팅을 고르시면 되세요.

   VPS는 전문 지식이 필요하다는 점을 명심하셔야 합니다 – 고로 만약 서버 세팅에 익숙치 않으신 분이시라면 앞에 소개드린 다른 옵션들을 고려해보세요!

   VPS 호스팅은 소규모 전문 프로젝트들에 최고의 가성비를 자랑합니다👓 – 고로 만약 더욱 큰 프로젝트를 위해서는:

4. 마지막으로 소개해드릴, 스케일 가능한 대형 프로젝트용, 클라우드 호스팅을 선택해보세요 –

   범용성이 좋은 이 선택지는 리소스 추가에 더불어 홈페이지와 웹 앱의 업타임을 제일 높게 보장합니다.

…잠시만요, 그런데 애초에 호스팅어를 고르는게 맞는 선택인가요? 아, 알겠습니다, 열심히 읽어주셨군요! 이 질문에 대답하기 위해서는, 더 많은 데이터가 필요합니다:

– 이 리뷰의 다음 파트들에서 호스팅어의 기술적 특징과 저희의 감상에 대해 다룰 예정이었거든요 🤓.

자 가봅시다!

속도와 업타임: 얼마나 안정적일까?

웹호스팅을 고를 때에 지원하는 기능과 가격 외에 깊이 고려해보아야할 요소는 다름아닌 안정성입니다 – 다른 말로 하면, 서버 업타임, 그리고 속도.

업타임, 혹은 호스팅어의 서버가 온라인으로 기동중인 시간을 체크하려면 호스팅어 자체 자료와 서드 파티 자료를 참조할 수 있습니다.

자체 자료는 호스팅어의 서버 모니터 페이지에서 자유로이 확인할 수 있습니다. 이 페이지에서는 호스팅어의 150개 이상 서버 전체에 대해 일간, 주간, 월간 통계를 확인할 수 있는데요, 이렇게 보입니다:

표에서 가장 아래에 모든 서버를 합친 정보를 확인할 수 있는데요, 이게 우리가 알아보고자 하는 정보입니다:

30일 평균을 보면 한 달에 얼마나 꺼지는지 알 수 있습니다.

4월 2024 현재, 이 수치는 99.9%에 가까운데 – 이것이 의미하는 바는 호스팅된 홈페이지의 매 달 다운타임이 42분에 지나지않는다는 것으로, 다른 호스팅 업체들과 비교해도 일반적인 결과입니다.

이 결과는 Hrank에서 매긴 99.908% 가동률과도 거의 일치하며, 호스팅 계약서 섹션 7에서 확인할 수 있는 호스팅어의 서비스 업타임 보장 범주 99.9% 안에 들어갑니다.

***

속도는 어떨까? 이 부분은 호스팅 업체의 하드웨어 말고도 여러 요소가 개입되기 때문에 조금 더 복잡합니다.

홈페이지의 로딩 시간은 해당 페이지의 이미지 사이즈, 활성화된 워드프레스 플러그인 등 호스팅과 관계없는 많은 요소에 크게 영향 받습니다.

그렇기 때문에응답 시간 – 연결 리퀘스트(만약 누군가가 해당 서버의 홈페이지에 접속하려 시도한다던지)에 서버가 응답하기까지 걸리는 평균 시간(밀리 초) 만 고려하는 것도 충분히 일리가 있는거죠.

Hrank의 서드 파티 데이터에 따르면 호스팅어의 평균 응답 시간은 800 밀리 초 전후라고 하는데요:

호스팅어의 평균 응답 시간 by Hrank (낮을수록 좋은 것)

실제로는 인프라 업그레이드 덕분에 호스팅어의 평균 응답 시간은 내려가고 있는(=홈페이지가 더 빨라짐) 것을 볼 수 있습니다.

공유 호스팅 제공 업계에서 응답 시간 1000 밀리 초 아래는 꽤 좋은 편이며, 많은 타 대형 글로벌 업체들과 비교했을 때 호스팅어가 우위를 점하고 있는 분야입니다.

좋아요, 이제 팩트 체크도 끝났으니 저희의 감상을 적어보겠습니다:

호스팅어 써보면서 받은 인상

앞쪽에서 다뤘듯이, 호스팅어는 초보자와 전문가 모두를 위한 다양한 서비스를 제공합니다.

본 리뷰 용으로는 저희는 가장 인기 좋은 호스팅어 상품인 공유 호스팅을 살펴볼 것입니다.

언제나처럼 첫 단계는 플랜 구매입니다.

구매를 완료한 후 호스팅 어드민 패널에 접속할 수 있게 되는데요 – 이 페이지에서 호스팅 계정을 관리할 수 있게 됩니다:

호스팅어에선 자체 개발자들이 만든 커스텀 관리 패널을 지원합니다. 저희가 보기엔 전반적으로 인기가 좋은 cPanel이나 Plesk와 비교해보아도 꽤나 친 유저적이고 둘러보기도 쉬웠습니다.

유저에게 필요한 모든 것이 그림이 그려진 네모 타일 형태로 표현되며, 종류별로 깔끔하게 정리되어 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있게 되어있었습니다. 또한 상단의 검색 바를 이용해서 원하는 걸 찾기도 쉬웠고요.

홈페이지를 만드려면, 오토 인스톨러를 이용하여 워드프레스 같은 컨텐츠 관리 시스템을 설치하거나 – 호스팅어가 지원하는 자체 홈페이지 제작 프로그램 드래그 앤 드랍 홈페이지 빌더 자이로를 사용할 수 있습니다.

양쪽 옵션 모두 호스팅 관리 패널의 홈페이지 섹션에서 이용할 수 있습니다.

그나저나, 자이로 홈페이지 빌더 야말로 반푼이도 왕의 귀환을 보여줄 수 있다는 좋은 예시가 되는 것 같습니다.

저희가 지난 2017년에 호스팅어를 처음 리뷰했을 적에, 자이로는 문제가 많았습니다 – 마치 검토과정을 얼마 거치지 않고 의욕만 가득해서 나온 스타트업 아이디어와 옛날에 방치된 제품의 혼종처럼 보였죠.

한동안은 이런 상태로 쭉 왔습니다만, 2020년 초 자이로는 완전한 대격변을 겪었습니다:

지금의 자이로는 세련된 홈페이지 빌더처럼 보이네요 😎 템플릿의 선택폭이 아직도 살짝 좁긴 합니다만, 적어도 디자인들은 깔끔하고 현대식으로 보이긴 합니다.

백만개가 넘는 이미지들의 컬렉션과 나아진 비쥬얼에 더해, 자이로는 이제AI 기반 상품들을 제공합니다:

• AI 작가는 화제를 지정해주면 자동으로 (상당히 사람 느낌이 나는) 여러 문단을 작성해줍니다. 아직 불완전한 면이 있지만 내용을 채우는 데에는 큰 도움이 될 수 있지요.
• AI 히트맵 도구는 독자의 시점에서 홈페이지를 분석해주고 콜 투 액션 버튼처럼 가장 중요한 요소를 어디에 배치하는 것이 좋을지 조언해줍니다.

깐따삐야! 마법과도 같죠!

결론적으로, 새로운 버전의 자이로는 하나 또는 여러 정적 웹 페이지로 구성된 간단한 홈페이지를 만들고 싶은 사람이라면 누구에게라도 효과적입니다. 더욱 유연하고 기능적인 페이지를 원하는 분께는, 워드프레스가 여전히 최고의 선택이겠지요.

호스팅어 고객 지원

만약 기존 고객이라면 호스팅어 팀에게서 연중무휴 언제든지 라이브 챗 지원을 받을 수 있는데요, 이건 호스팅 관리 패널의 우하단 코너에 놓여 있습니다.

고객 지원 품질을 테스트해보기 위해서 저희는 챗으로 질문을 해봤습니다: 대답은 몹시 빠르게 돌아왔고 (대부분 수 초 정도), 호스팅어 상담원은 언제나 친절하고 상냥하고 예의바랐습니다.

대답이 돌아오기를 기다리는 사이 지루하지않도록 뚱한 냥이 사진이 배치되기도 했습니다🐈.

라이브 챗 외에도, 호스팅어 제품과 서비스에 대한 쓸모 있는 문건들이 쭉 망라되어있는 무료 도서관이 있습니다. 호스팅 관리 패널 상단 메뉴의 “도움”을 누르는 것으로 찾아보실 수 있습니다.

그 뿐만 아니라 자주 묻는 질문 – 내가 지금 겪고있는 문제에 대한 해법이 이미 올라와있을 가능성도 높은 페이지, 도 마련되어 있습니다.

…만약 기존 고객이 아니라면?

그 경우엔 호스팅어 홈페이지 연락 폼을 거쳐서 호스팅어 팀에 메시지를 보낼 수 있습니다.

라이브 챗만큼 빠르진 않겠지만 동시에 그렇게나 급한 문제는 또 아닐 가능성이 높지요 :) 어떠한 경우에도 수 시간 내로는 답변을 받을 수 있고; 저희 테스트 중 가장 오래 걸린 답변은 7시간 걸렸습니다.

게다가, 혹시 호스팅어에 대한 질문을 저희한테도 할 수 있다는 것, 알고 계셨나요? 이 글 하단에 있는 이 폼을 체크해보세요!

전체적으로, 호스팅어의 고객 지원 품질은 저희 예상보다 뛰어났습니다. 가격은 더 비싸면서도 고객 지원은 미비한 경쟁사들도 여럿 봤거든요.

30일 환불 보장 및 호스팅어 구매 취소

호스팅어 공식 홈페이지를 맨 아래 푸터까지 내려가보면 결제 후 첫 달 (정확하겐 30일) 이내에 환불을 보장해준다는 내용을 볼 수 있을 겁니다.

환불 보장은 나름 잘 알려진 호스팅 업체라면 대부분 해주는 서비스긴 하지만 조건들이 확실하게 적혀있다는 것 – 그리고 환불을 요청했을 때에 어떻게 처리될지 알고 요구할 수 있다는 것은 중요하다고 봅니다:

• 신규 도메인 이름 등록은 결제로부터 4 일(96시간) 이내에 완료되어야 합니다. 다른 호스팅 업체들은 신규 도메인쪽은 아예 환불을 안해주는 경우가 많습니다.
• 윗 내용에 이어서, 환불이 안되는 도메인들이 꽤나 많습니다; 국가 특정 도메인과 지역 도메인, 그리고 .mobi 라던가 .info같은 도메인들 또한 그 케이스에 포함됩니다.
• 또한 30일 환불 보장에 포함되지 않는 몇가지 상품은 도메인 갱신, 사생활 보호 패키지, 그리고 SEO 툴킷이 있습니다.
• 마지막으로, 암호화폐를 이용한 결제는 취소되지 않습니다 (맞습니다. 호스팅어는 비트코인, 이더리움, 라이트코인, 그리고 유명한 코인 여러 개를 받습니다).

좋아요, 만약 30일이 지나고 나서 취소하게 된다면 어떻게 될까요?- 예를 들어, 작업중이던 웹 프로젝트를 폐기해서 호스팅이 필요 없게 되었다던지.

그 경우엔 호스팅 관리 패널에서 “계정 비활성화” 라고 쓰인 큰 빨간 정지 사인을 찾아보세요, 손쉽게 호스팅 플랜이나 도메인을 비활성화시킬 수 있습니다:

신기하게도 호스팅어에서는 각각의 서비스를 취소하거나 없앨 수는 있지만, 계정을 완전히 탈퇴시키는 옵션은 제공하지 않습니다 (“보안 문제” 때문이라더군요).

그 계정에 있는 서비스를 전부 정지시키면 별 문제없겠지만 (더 이상 돈이 빠져나가진 않으니), 안쓰는 서비스는 깔끔하게 지워버리는걸 선호하는 분들은 이렇게 하면 됩니다: 호스팅어 고객 지원에 계정 삭제를 요청하세요.

호스팅어에 대해 더 알아두면 좋을 만한 것이 있을까?

호스팅어의 장단점에 대해 정리해보기 전에, 웹이나 저희 코멘트로 많이 본 질문들을 모아봤습니다:

호스팅어 공짜에요? 음, 이젠 아니요… “이젠” 이란 말이 무슨 말이죠? 팩트) 예전엔 그랬습니다. 호스팅 시장에 빠르게 녹아드려는 시도 중 하나였죠 – 하지만 이제는 유료 호스팅입니다. 이런 공격적인 저가 마케팅을 하긴 하지만요.

호스팅어 워드프레스에도 괜찮아요? 네. 자체 호스팅 워드프레스 홈페이지용 선택지 중에서는 최고 중 하나라고 할 수 있습니다 (저희의 혜자 호스팅 최고 랭킹 도 확인해보세요).

호스팅어 안정적인가요? 단답형 – 예, 엄청요. 서술형 – 호스팅어의 플랜은 다른 대형 호스팅 업체들 가격보다 싸면서도, 강력한 내장 보안 피쳐로 방해없는 호스팅을 선보입니다.

호스팅어의 장단점

지금까지 호스팅어의 제품과 서비스, 고객 지원을 알아보았으니 – 이제 장점과 단점을 알아봅시다. 최대한 객관적으로 서술하도록 노력해볼게요:

• 뛰어난 가성비: 호스팅어 스스로가 “호스팅 가격만 내세요, 마케팅 가격이 아니라” 라고 자신하는 것처럼 모든 호스팅 패키지에 가격경쟁력을 갖췄습니다
• 어느 고객에건 딱 맞춰주는 오퍼 – 개인 및 소규모 기업 (공유 호스팅) 부터 전문 프로그래머와 대형 업체에 이르기까지 (VPS 및 클라우드)
• 99.9% 업타임 보장 – 근본적으로 호스팅어는 항시 접속이 가능하다고 약속합니다. 이 수치는 매달 최대 44분의 다운 타임으로, 저희 테스트에서는 실제로는 0분 다운에 근접했습니다
• 최소 12개월 이상 패키지 구매 시 공짜 도메인 네임
• cPanel같은 인기 호스팅 대시보드, 그리고 호스팅어의 자체 솔루션 (전혀 나쁘지 않음) 중에서 선택해서 쓸 수 있습니다
• 호스팅 관리 패널에서 찾을 수 있는 자동 인스톨러를 이용하여 워드프레스 (혹은 다른 유명한 웹사이트 엔진)을 케이크처럼 쉽게 설치할 수 있습니다
• 호스팅어의 홈페이지 빌더 자이로는 2020년에 완전히 리뉴얼되어 이젠 정말 쓸 만 합니다
• 전 고객에게 무료로 제공되는 커다란 호스팅어 제품 교육 자료 도서관
• 연중무휴 24시간 빠르고 친절하게 제공되는 탑클래스 고객 지원

• 뛰어나긴하지만 딱히 특출나진 않은 평균 업타임과 서버 응답 시간
• 꽤나 선택지가 적은 자이로 웹페이지 빌더의 템플릿
• 전화 상담이 불가한 점 – 라이브 챗, 이메일, 혹은 연락 폼을 써야하는 점

본 리뷰의 결론 (호스팅어를 써야 할까?)으로 이어나가기 전에 우선 호스팅어 구매 시에 추가 할인을 받는 법을 순차적으로 소개하겠습니다:

보너스: 호스팅어 프로모 쿠폰

딱히 호스팅어를 쓰셔야한다고 하는건 아닙니다 – 하지만 만약 호스팅어를 쓰기로 결정하셨다면 – 조금 더 할인 받아서 나쁠 거 없잖아요?

이런 경우 사용할 수 있는 호스팅어 추가 할인 쿠폰 적용 가이드입니다:

(앞에서 12개월 프리미엄 공유 플랜이 대부분의 케이스에서 가장 가성비가 좋다고 결론을 내렸기 때문에 이걸 예시로 삼겠습니다)

1. 아래 버튼을 눌러서 호스팅어 공식 홈페이지를 방문합니다(새 창이 자동으로 열릴 겁니다):

   호스팅어 최고 할인 받기 ›

2. 프리미엄 공유 호스팅 (가운데 옵션) 아래에 있는 크고 빨간 “카트에 추가하기” 버튼을 누르시면 됩니다. 그러면 페이지로 이어지거든요.
3. 클릭해서12개월 패키지를 선택하시고 (이게 공짜 도메인 이름을 주는 가장 싼 플랜이라, 1개월짜리보다 낫습니다).
4. 이쯤 오면 페이지가 이렇게 보일겁니다:

   

5. 이제 페이지 아래쪽 가격 표기된 곳 아래에 “쿠폰 코드가 있으신가요?” 라고 쓰여있는 것을 찾아보세요. 링크를 누르면 새 필드가 뜰 겁니다. 그럼 이 코드를 치세요:
   special15
6. 코드를 넣은 후 오른쪽에 있는 + 아이콘을 누르세요 (보라색으로 보일겁니다). 그러면 쿠폰이 정상적으로 적용되었다는 말이 뜰거고, 추가로 할인된 가격이 보일 겁니다!
7. 축하합니다! 이걸로 호스팅어 구매에서 좀 더 돈을 아낄 수 있게 되었고 최종 가격이 더 싸지게 되었네요.

만약 위에 있는 쿠폰이 제대로 작동되지않으면 아래 댓글로 알려주세요 – 저희가 알아보고 멀쩡한 코드를 얻으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

결론: 과연 호스팅어를 선택해야할까?

여태까지 다룬 모든 것을 고려했을 때, 다음 웹 프로젝트에 호스팅어를 쓰는 것이 추천할 만 할까요?

호스팅 업계에서는 호스팅어 브랜드는 “가성비”의 끝판왕이나 다름없습니다: 합리적인 가격에 기능성이고 실용적이고 쓰기 쉬운 호스팅을 살 수 있죠. 호스팅어라면… 그냥 됩니다⚡

호스팅어에 홈페이지 만들기 ›

호스팅어를 써볼까 하시는 분들은 저희 친절 가이드 를 확인하시고 첫 결제시 추가적 할인을 받는 것을 잊지 마세요.

***

서버, 플랜, 고객 지원 등에 더 질문이 있으신가요? 혹은 이미 호스팅어를 쓰고 계시고 경험을 공유하고 싶으신가요?

어느쪽이건아래 댓글란에 공유 부탁드립니다, 서로 정보를 공유해요!

제휴 알림: 만약 본 리뷰가 도움이 되셨다면 이 글에 있는 링크를 사용하여 호스팅어 제품을 구매하시는 것도 한 번 고려 해보아주시면 감사하겠습니다. 블로그 운영에 도움이 됩니다. 물론 그렇게 해주시더라도 가격엔 영향이 없고요.