☑︎ このレビューは 6月 2025 に最終更新されました

Hostingerは、現在の大手ホスティングプロバイダーの中でも最も手頃な価格帯に属します。でも、「大手で安い」=「優れている」とは限りません。

タイタニック号も巨大でしたし、安いチケットもあったんですよね…

というわけで、今回はマーケティングの言葉や口コミに頼らず、実際のデータと使用体験に基づいて、Hostingerが本当に信頼できるサービスかを検証していきます。

評決のまとめ: Hostingerの主な利点は、シンプルさと低コストであり、小・中規模のウェブプロジェクトに最適な選択肢となっています。開発者もウェブサイトのオーナーも、Hostingerのオファーの中から適切なオプションを見つけることができます。
料金: お金の価値があるのか? 続きを読む
10/10
サーバー: 速度や接続はどれくらい安定しているのか? データを見る
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機能: 利用者として何が利用できるのか? 詳細
9/10
サポート: サポートは利用できて、役に立つのか? 確認する
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ところで、Hostinger社がブランド名を決定する際には、社名が様々な形で誤記されることは想定していなかったのではないでしょうか。

hostengerhosingerhostiger とも誤記されることがありますが、この記事の主題は同じ会社であることはご存知のことでしょう。

Hostingerの規模

Hostingerがどれほど大きな会社かを知っていただくために、いくつかの数字をご紹介します。同社は現在、150以上の国で350万人以上の顧客を抱えています。

そして、その勢いは衰えることを知りません。同社のデータによると、Hostingerは5秒に1人の割合で利用者を増やしています。

Hostinger

しかし、さすがにHostingerは、以前は現在のような国際的な大企業ではありませんでした。2004年に始まったHostinger社は、ひとつのアイデアから成長しました。

人々は私たちのマーケティングにお金を払いたいとは思っていません。ただ、シンプルで信頼性が高く、可能な限り安価なホスティングが必要なのです。

長い年月を経た今でも、この原則はHostingerの核心であり、高品質のサービスを可能な限り低価格で提供するというものです。

それでは、オファーを見てみましょう。

正しいHostingerプランの選択

2025時点で、Hostingerの共用ホスティングには主に2つの選択肢があります:プレミアムプランとビジネスプランです。

どちらもWordPressの1クリックインストール、無料メール、ドメイン名付きですが、それぞれ用途が異なります。

以下のガイドを参考に、あなたに合ったプランを見つけてください:

  1. 個人のウェブサイトや小規模ビジネスを始めたいですか? それなら、プレミアムプランが基本です。最大100サイト、100GBのSSDストレージをサポートし、この価格帯としては破格のコスパを誇ります。
  2. ネットショップや高トラフィックを想定していますか? それなら、ビジネスプランがおすすめです。より多くのCPUとRAM、WooCommerce対応、そして毎日の自動バックアップが含まれています。
  3. 自分でサーバーをカスタマイズしたい、開発者向けの環境が必要ですか? その場合は、VPSホスティングが適しています。専用リソースとルートアクセスで、細かい設定が可能です。
  4. 大規模なプロジェクトを運用したい、柔軟にスケールさせたいですか? それなら、クラウドホスティングを検討してください。保証されたリソースとロードバランシングによる高い安定性が魅力です。

ざっくりまとめると:ブログや一般的なサイトには「プレミアム」。ネットショップや高アクセスには「ビジネス」。開発者や上級者には「VPS」。成長性重視なら「クラウド」。

…とはいえ、そもそもHostingerを選ぶべきなのか? そこが気になりますよね。

この疑問に答えるには、もっとデータが必要です。

ここから先では、Hostingerの技術的な特徴 🤓 と、実際に使ってみた印象を詳しくレビューしていきます。

さっそく見ていきましょう!

Hostingerのアップタイムとスピード:このプロバイダーの信頼性は?

機能や価格とは別に、ホスティングを選ぶ際のもう一つの非常に重要な基準は、その安定性、言い換えると、アップタイムスピードです。

Hostinger社のサーバーが稼働している時間の割合であるアップタイムを測定するには、自己申告と第三者機関による数値の両方を見ることができます。

前者は、サーバーモニターのページで自由に見ることができます。これは、Hostingerの150台以上のサーバーすべてについて、日ごと、週ごと、月ごとの統計情報を一覧にしたもので、次のようになっています。

Hostinger uptime

表の下部には、全サーバーの合計数値が表示されており、これが今回確認すべきものす。

30日間の平均値を見ることで、ある月の中でウェブサイトがオフラインになる時間がどのくらいになるかを知ることができます。

6月 2025時点で、この数字は99.9%に近いもので、これはホストされているウェブサイトが月に約42分しかダウンタイムを経験しないことを意味しており、これは最近のほとんどのホスティングプロバイダーにとってかなり正常な結果です。

これは、Hrank社が独自に測定した99.908%の数値と一致しており、Hostinger社のサービスアップタイム保証の範囲内でもあります。これは、ホスト契約 のセクション7によると、正確に99.9%です。

***

速度はどうでしょうか?これは、ホスティングプロバイダーのハードウェアとは別に、さまざまな要因に左右されるため、少し厄介です。

Webページの読み込み時間は、ページ上の画像の合計サイズや、有効なWordPressプラグインの数など、ホスティングとは関係のない詳細情報に大きく左右されます。

そのため、応答時間のみを考慮することは理にかなっています。応答時間とは、着信した接続要求(つまり、誰かがそのサーバー上のウェブサイトにアクセスしようとすること)に対してサーバーが応答するのにかかる平均時間(ミリ秒単位)です。

Hrank botsによる第三者機関のデータによると、Hostinger社の平均応答時間は約800msです。

Hostinger uptime

Hrankで測定されたHostingerの平均応答時間(低いほど良い)

実際、Hostinger社の平均応答時間は、インフラのアップグレードもあり、ここ数年で減少している(=ウェブサイトが速くなっている)ことがわかります。

最初の応答時間が1000ms以下であれば、共有ホスティングプロバイダーとしては良い結果であり、Hostingerは他の大規模な国際的プロバイダーよりも良い結果を出しています

さて、事実を見てきましたが、平均値から個人的な印象に移りましょう。

Hostingerを実際に使ってみた感想

前のセクションでも紹介したように、Hostingerにはさまざまな用途に対応するプランがありますが、多くのユーザーがまず利用するのは共用ホスティングです。なので、ここではその使用感に焦点を当てます。

プランを購入すると(こちらの手順でお得に購入できます)、すぐにHostingerの独自管理パネルへアクセス可能になります。

ここで、ホスティング・ドメイン・Webサイト・設定などをすべて管理できます:

Hostinger dashboard

Hostingerの管理画面は、cPanelやPleskとは異なり、自社開発の完全オリジナル。そして、これは正解だと思います。

インターフェースはシンプルで整理されており、初心者にも扱いやすい一方で、機能が削られているわけではありません。各機能がタイル状に配置され、直感的なアイコンと上部の検索バーで目的の設定にすぐアクセスできます。

例えばこんなことが簡単にできます:

🖱️ ワンクリックでWordPressサイトを立ち上げ
⚙️ パネル内からファイルやデータベースの管理
📧 メール、Cronジョブ、SSL、キャッシュ設定なども数クリックでOK

多くのユーザーにとって、Hostingerは「何も考えずにそのまま使える」状態。これって、2025年のホスティングサービスに求める基本条件ですよね。

さらに最近では、AIを活用した機能も次々と統合されています:

  • AIウェブサイトビルダー: ホームページの構造や内容を自動で生成するAI搭載のWordPressテーマ。とくに初心者にとっては大幅な時短になります。
  • AIコンテンツアシスタント: WordPress内で使えるHostingerの公式プラグイン。ブログ記事やランディングページの草案をSEO最適化済みで提案してくれます。
  • AI画像ピッカー: 作成中のコンテンツに応じて、関連するストック画像を自動で選んでくれる機能。完璧ではないけれど、スピーディに立ち上げたいときには便利。

ゼロからサイトを作る場合でも、これらのツールを使えば作業時間が半分以下になることも

もちろん、すでにWeb制作に慣れている人にとっても、初期コンテンツの叩き台やワイヤーフレームとして活用できます。

結論としては:

Hostingerの管理画面とツールセットは、「初心者でも扱いやすい」×「上級者でも満足できる」バランスが取れています。しかも、今ではAIの力も味方に!

そして、この流れで次は…新機能「Horizons」も見逃せません:

Hostinger Horizons:次世代のウェブサイト&アプリ作成AI

最近ではほとんどのホスティングサービスが、AI搭載のサイトビルダーを提供していますよね?でもHostingerは、さらに一歩先を行こうとしています。

Hostinger Horizonsは、たった一つのプロンプトからWebサイトやWebアプリを作成できる、新しいAIツールです。まさに「ホスティング界のChatGPT」といった感じ。

正直、Hostingerのサイト作成プロセスはこれ以上ないほど簡単だと思っていましたが、Horizonsでさらに衝撃を受けました:

  1. アイデアを入力: 作りたいものをAIに伝えるだけでOK。個人サイト、タスク管理アプリ、フィットネストラッカーなど、なんでもどうぞ。
  2. AIと一緒に調整: テキスト、デザイン、機能などをリアルタイムでチャットしながら微調整可能。
  3. ワンクリックで公開: カスタムドメイン付きのWebサイトやアプリを即時デプロイ可能。もちろんホスティング付き。

「でも最近、同じようなAIスタートアップたくさんあるよね?」と思う方へ。

たしかに、似たようなサービスは増えています。でも、インフラ・サポート体制・そして20年近い実績を併せ持つのはHostingerだけです。

Horizonsはまず7日間無料でお試し可能。毎日5回までプロンプトが使えます。その後は、月ごとの使用回数に応じて以下のプランを選べます:

プラン名 プロンプト上限 おすすめの使い方 価格
Explorer 月50回 アイデア検証・お試し利用 $9.99/月
Starter 月100回 学生や初心者に最適 $19.99/月
Hobbyist 月250回 個人開発者や週末クリエイター向け $49.99/月
Hustler 月500回 スタートアップや本格的なプロジェクト用 $99.99/月

もちろん他のAIツールと同じく、結果のクオリティはプロンプト次第。ただ、手軽さとスピード感は圧倒的です。

もう、コーディングも開発者もいらない時代がすぐそこに来ています。⚡
思いついたら即アプリ化、それがHorizonsです。

Horizonsを無料で試す›

この製品は今後も確実に進化していくでしょう。最新の情報はこのレビューで随時アップデート予定です!

さて、次はもう少し人間らしい側面に目を向けてみましょう:

Hostingerのカスタマーサポート

ホスティングサービスを選ぶうえで非常に重要なのが、「困ったときにどれだけ助けてくれるか」です。では、Hostingerの対応はどうでしょうか?

結論から言うと: この価格帯では、かなり驚くほどしっかりしています。

Hostingerでは、24時間365日対応のライブチャットが用意されており、ホスティング管理画面(hPanel)内から直接アクセスできます。メールやチケットフォームを開く必要はありません。すべてリアルタイムで完結します。

豆知識:Hostingerは従来のメールサポートを廃止し、ライブチャットに一本化したことで、返信スピードが大幅に向上しました。

直近のテストでは:

  • 返信までの時間は数秒〜3分程度と非常にスピーディー(時間帯によって若干の差あり)
  • スタッフの対応は丁寧かつ親切で、技術的な質問にも的確に回答
  • 待機中に猫の画像などを送ってくれる遊び心も🐈

また、hPanelの「ヘルプ」セクションや公式サイトからアクセスできる、わかりやすいナレッジベースも提供されています:

  • サイト構築やホスティング管理に関するステップバイステップのガイド
  • WordPress、メール、ドメイン、パフォーマンス問題のトラブル解決記事
  • 各サービスの機能解説、稼働状況レポートなども掲載

まだHostingerを契約していない方へ

ログインしていない場合でも、公式サイトのお問い合わせフォームから連絡可能です。ただし、サポート対応は契約者優先となっている点にご注意ください。

まとめ:

✅ hPanel内から24時間365日のライブチャットサポート
✅ 日本語も表示可能なナレッジベース(英語記事中心)
❌ 電話サポートなし
❌ 通常のメールサポートも廃止済み

全体的に、Hostingerのカスタマーサポートは価格帯以上の品質を提供していると言えます。

返金保証とアカウントの解約について

Hostingerでは、共用ホスティング、VPS、ドメイン移管などの多くのサービスに対して、30日間の返金保証を提供しています。

ただし、いくつか注意点があります:

  • 新規ドメイン登録は購入から96時間以内でないと返金不可(一部のドメインは完全に対象外)
  • ドメイン更新料、プライバシー保護、SEOツールキットなどは返金対象外
  • 暗号通貨での支払いは返金不可(これは他社でも一般的)

現在のサービスを解約したい場合は、hPanelの検索バーでアカウント無効化と入力し、手順に従ってください。
サポートへ連絡する必要なく、すぐに解約できます。

⚠️ アカウント自体を完全に削除したい場合は、ライブチャットでサポートに依頼する必要があります。EU圏内の方は、GDPRに基づく削除依頼を明記すると、よりスムーズに処理されます。

Hostingerに関するよくある質問(FAQ)

Hostingerのメリットとデメリットをまとめる前に、ウェブ上やコメントでよく見かける質問を集めてみました。

Hostingerは本当に無料ですか?

いいえ — 昔は無料プランがありましたが、2025時点ではすべてのプランが有料です。ただし、業界内でもトップクラスの低価格を維持しているのが魅力です。

WordPressにHostingerは向いていますか?

はい。1クリックでインストール可能なWordPress、LiteSpeedキャッシュの内蔵、高速化機能やAIツールのサポートなどがあり、初心者から上級者まで安心して使えるホスティング環境です。

電話サポートはありますか?

いいえ — Hostingerでは電話サポートは提供されていません。ライブチャットによるサポートのみで、hPanelから24時間365日利用可能です。

Hostingerは信頼できるホスティングですか?

はい。独自のモニタリングおよび第三者のテストに基づくと、99.9%以上の稼働率を維持しており、価格を考えれば驚くほど信頼性が高いです。

契約プランの変更はできますか?

はいいつでもプレミアムからビジネスへのアップグレードや、クラウド・VPSへの移行が可能です。残りの契約期間は差額に自動的に充当されます。

メールホスティングも含まれていますか?

はい — すべてのホスティングプランには無料のメールアカウント作成機能が含まれています。you@yourdomain.comのような独自ドメインのメールも利用可能で、GmailやOutlookとも連携できます。

Hostingerをリスクなしで試せますか?

はい — Hostingerはほとんどのサービスに対して30日間の返金保証を提供しています。ダッシュボードからキャンセルと返金申請が可能で、面倒なメール連絡は不要です。

Hostingerのメリットとデメリット

ここまでHostinger社の製品やサービス、そしてカスタマーサポートについて検証してきましたが、良い面と悪い面をまとめてみましょう。なるべく客観的に見ていきたいと思います。

  • 圧倒的なコストパフォーマンス: 全プランが業界最安クラス。Hostingerいわく「マーケティング費ではなく、ホスティングにだけお金を払ってもらいたい」
  • 柔軟なプラン構成: 個人・小規模ビジネス(共用ホスティング)から、大規模プロジェクトや開発者向け(VPS・クラウド)まで対応
  • 99.9%の稼働率保証: 月のダウンタイムは最大で約44分。それすらも実際のテストではほぼゼロに近い安定性を記録
  • 12ヶ月以上の契約で無料ドメイン付き: 新規プロジェクトを立ち上げる際のコストをさらに抑えられます
  • AI機能が豊富: サイトビルダー、コンテンツ生成、画像提案など、初期セットアップを大幅に効率化
  • サポートが速くて丁寧: フレンドリーなスタッフが24時間365日対応。初心者にもわかりやすく説明してくれます
  • 電話サポートがない: サポートは基本的にhPanel内のチャットのみ。とはいえ、返信速度はかなり早いです
  • 高度なサーバー操作には不向き: ルートアクセスやカスタムスタックを必要とする方には不向き。DigitalOceanのようなVPSサービスを検討すべきかもしれません

このレビューを結論と評決(Hostingerを使うべきか)で終える前に、Hostingerの購入時に追加の割引を受けるためのステップバイステップのガイドをご紹介します。

ボーナス:Hostingerのプロモコードでさらにお得に

もちろん、必ずしもHostingerを選ぶべきだとまでは言いません。でも、もし「これでいこう」と思ったなら、少しでも安く契約できるに越したことはありませんよね?

以下の簡単な手順で、通常よりもお得な料金でホスティングをスタートできます:

  1. 下のボタンから公式サイトへアクセスしてください(新しいタブで開きます):

    Hostingerの割引を今すぐ確認›

  2. 好きなプランを選び(こちらのガイドも参考に)、決済ページへ進みます。
  3. 右側に「プロモコードをお持ちですか?」というグレーのテキストが表示されるので、その横のリンクをクリックして入力欄を表示します。

    Hostingerのプロモコード適用例

  4. 下記のコードをコピー&ペーストしてください:

    special15
  5. 「+」ボタンをクリックして適用します。成功すると確認メッセージが表示され、合計金額に割引が反映されます。
  6. おめでとうございます!これでさらにお得にHostingerを使い始めることができます。あとは、すばらしいサイトを作るだけです :)

もしこのプロモコードがうまく使えない場合は、コメント欄でご連絡ください。別の有効なコードをご案内できるよう、こちらで確認いたします。

評決: Hostingerは価値があるのか?

すべてを総合的に見たうえで、次のWebプロジェクトにHostingerを選ぶべきか?

10年以上このサービスを使い続けてきた経験から言えるのは、「コストに見合う価値」そのものだということです。
この価格帯で、ここまでスムーズに動いてくれるホスティングは他にあまりありません 🧘

しかも、Hostingerは止まることなく、毎月のように新しい機能や改善を次々と導入しています。

結論: シンプルさ、スピード、信頼性、そして価格のバランスを重視するなら、2025時点でHostingerは間違いなく最有力の選択肢の一つです。

Hostingerを試してみようと思った方は、最初の注文時に割引を受けるためのステップバイステップガイドもお見逃しなく。

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まだサーバーやプラン、サポートについて気になる点がありますか?
あるいはすでにHostingerを使っていて、経験を共有したい方も大歓迎!

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