Realizar campañas de marketing por correo electrónico es una de las formas más efectivas de convertir a desconocidos en clientes – ¿Cómo elegir la plataforma adecuada para tus necesidades?
En esta reseña detallada, analizaremos a Sendinblue en particular, buscando respuestas a las siguientes preguntas:
- ¿Cuáles son las ventajas exclusivas de Sendinblue?
- ¿Cómo se comparan sus precios con los de sus competidores?
- ¿Cuáles son los Pros y Contras de esta plataforma?
- ¿Este servicio de marketing es el adecuado para ti?
Antes de entrar en detalles sobre lo que hace especial a Sendinblue, repasemos rápidamente los aspectos básicos, por si acaso:
Sendinblue es una plataforma de automatización de marketing que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a aumentar su base de clientes y sus beneficios.
Lejos de ser sólo un servicio de envío de correo electrónico, Sendinblue incluye herramientas de marketing por mensajes de texto, chat en directo y marketing por redes sociales.
Por si fuera poco, tiene un sistema integrado para gestionar la relación con el cliente que permite organizar tus contactos y clientes potenciales, a medida que los guía por el embudo de conversión.
Lo que Hace Único a Sendinblue
Admitámoslo – las características comunes como el creador de diseños de correo electrónico que son de arrastrar y soltar, los formatos de correo electrónico aptos para móviles o la segmentación de contactos no te ayudarán a decidir si Sendinblue se ajusta a sus necesidades.
Teniendo esto en cuenta, sólo nos fijaremos en las características que diferencian a esta plataforma de sus competidores:
- Precios asequibles probablemente es lo más destacable de Sendinblue: sus precios se mantienen por debajo del mercado, a la vez que ofrece una calidad que se compara a la de las demás plataformas.
Sendinblue es, con diferencia, el servicio más barato cuando se trata del envío masivo de correos electrónicos, que es lo que más influye en el precio que se paga por utilizar dicha plataforma (consulta la sección de comparaciones para más detalles).
- Correos electrónicos transaccionales gratuitos es otra característica que es difícil de encontrar en otros sitios: en Sendinblue, obtienes una cuota gratuita por el envío de hasta 100 correos electrónicos transaccionales por hora con cualquier plan, incluyendo el gratuito.
Para aclarar – estos son correos electrónicos personalizados y automatizados que pueden utilizarse para cosas como confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío, confirmaciones de entrega o restablecimiento de contraseñas.
Ah, y ya que estamos hablando de cosas gratis, vale la pena mencionar otra característica que hace que Sendinblue se destaque:
- Contactos ilimitados para cualquier plan, esto significa que no hay un límite máximo para el número de clientes que puedes almacenar en tu cuenta.
Tal como puedes ver, la estrategia de Sendinblue es superar a todos los demás en cuanto a la relación calidad-precio 💸
En las siguientes secciones veremos los planes de precios con más detalle y luego haremos una comparación visual de Sendinblue con sus principales alternativas:
Planes y Precios de Sendinblue
Sin duda alguna – Sendinblue se esfuerza por fijarle un precio a sus paquetes con la clara visión de satisfacer las necesidades de las pequeñas y medianas empresas.
Hay 3 planes disponibles para este nicho, también hay el plan personalizado Enterprise para empresas más grandes, así como un complemento Lite+ que lo consideraremos como un plan independiente para que quede claro:
| Plan | Precio base | Característica principal | Límite de correos electrónicos |
|---|---|---|---|
| Gratis | ¡Gratis! | No cuesta dinero | 300 por día |
| Lite | 25 dólares al mes | Sin límite diario | 10.000-100.000 al mes |
| Lite+ | 37 dólares al mes | Marcas personalizadas | 10.000-100.000 al mes |
| Prémium | 65 dólares al mes | >1 cuenta de usuarios | 20.000-1 millón al mes |
| Enterprise | Según demanda | Más de todo | Los que sean necesarios |
Ten en cuenta que el «precio base» es en función de lo que cuesta un plan con el límite mínimo de correo electrónico – por ejemplo 10.000 correos electrónicos al mes en el plan Lite.
Veamos cada plan con más detalle:
- El plan gratuito es el más adecuado para los empresarios con una lista de contactos más pequeña, ya que les permite enviar un máximo de 300 correos electrónicos al día.
- En el plan Lite no hay un límite diario, sino que se paga un precio base por el paquete de 10.000 correos electrónicos al mes, que pueden aumentarse por un precio adicional, si se necesitan más.
- El complemento Lite+ cuesta 12 dólares más que el plan Lite y desbloquea estadísticas avanzadas, pruebas A/B y, lo que es más importante, te permite sustituir el logotipo de Sendinblue por el tu propio logo.
- El Plan Prémium ofrece un conjunto de herramientas adicionales, como un gestor de anuncios de Facebook y un creador de landing pages; además, permite añadir hasta 10 usuarios en las cuentas, algo imprescindible para los equipos de marketing que son más grandes.
- Por último, el plan Enterprise, es una solución personalizada para grandes empresas que cuenten con listas de correo preexistentes y necesidades específicas. Además, con Sendinblue obtendrás asistencia de un manager personal que te ayudará a optimizar tus campañas de marketing.
En todos los planes (incluido el gratuito), obtienes una potente plataforma de automatización de envío de correos electrónicos 📧 con contactos ilimitados, 💬 un chat en directo que tus clientes podrán instalar fácilmente y 📊 análisis de datos en tiempo real.
Entonces, ¿cuál deberías elegir?
– A menos que necesites alguna de las características específicas como tu propio logo de correo electrónico o más de un usuario en la cuenta, la decisión depende del tamaño de tu lista de contactos y del número de correos electrónicos que necesitas enviar al día/mes. ¡Es así de sencillo!
¿Qué hay de otras plataformas que son similares? ¿Merece la pena considerar a Sendinblue por encima de sus competidores? Para responder a esto, necesitaremos echar un vistazo a algunos gráficos:
Sendinblue Frente a sus Alternativas
No es tan fácil comparar las plataformas de automatización del marketing, entre otras cosas, porque los precios varían enormemente en función a parámetros como el número de contactos y/o los correos electrónicos enviados al mes.
(A veces parece que lo hacen a propósito 🤐 pero ese es otro tema.)
Lo que podemos hacer para llegar a una comparación significativa, es observar el costo de enviar regularmente correos electrónicos a una lista de contactos de un tamaño determinado.
Dado que Sendinblue es el único servicio que ofrece contactos ilimitados a ningún costo , debemos tener en cuenta la posibilidad de enviar al menos 1 correo electrónico a cada uno de esos contactos al mes.
¡¿Vale la pena el tiempo?!
Te sorprenderás…
Para facilitarte la vida, hemos creado el siguiente gráfico que está basado en las estimaciones de precios de Sendinblue que están disponibles al público y dos de sus competidores directos:
En el eje horizontal tenemos el número de contactos y en el eje vertical tenemos el precio mensual.
Podemos sacar al menos tres conclusiones importantes de este gráfico:
- Con las listas de contactos más pequeñas (menos de 500 contactos) Sendinblue no ofrece ninguna ventaja significativa, ya que la mayoría de los otros servicios también son gratuitos en este punto.
- A medida que tu lista de contactos (y tus necesidades de envío de correo electrónico) crece, Sendinblue se convierte rápidamente en la alternativa más económica – Ya con 5.000 contactos, es dos veces más económica que el competidor más cercano.
- Con audiencias mayores (más de 50.000 contactos/correos electrónicos) puedes ahorrar cientos de dólares cada mes con Sendinblue.
Dado que Sendinblue ofrece muchas otras herramientas, que normalmente son premium, de forma gratuita, como la segmentación avanzada, los correos electrónicos transaccionales y el chat en vivo, la elección parece bastante obvia.
Pros y Contras de Sendinblue
Antes de pasar al veredicto final, demos un paso atrás para retomar las ventajas y los puntos débiles de Sendinblue:
- Siendo mucho más que un servicio de envío de correos electrónicos, Sendinblue te permite llevar tus campañas de marketing al siguiente nivel con la ayuda de herramientas complementarias como el chat en vivo, los SMS y los anuncios de Facebook.
- Cuando se trata de la automatización del correo electrónico, es difícil encontrar una solución más asequible – un gran ahorro está garantizado, independientemente del tamaño de tu lista de contactos.
- Puedes almacenar un número ilimitado de contactos independientemente de tu plan (¡incluso en el gratuito!), lo que significa que sólo pagas por los correos que envías.
- El mapa de calor es realmente útil para analizar los patrones de clics y optimizar tus correos electrónicos (disponible en el plan Prémium).
- Hay más de 60 plantillas de correo electrónico diferentes que están disponibles para todos los usuarios de Sendinblue sin costo alguno, mucho más de lo que ofrecen otras plataformas en sus planes gratuitos.
- Al ser la única plataforma que surgió en Europa, Sendinblue se toma muy en serio la protección de datos: todas las herramientas están diseñadas de acuerdo con los últimos principios de protección de datos (GDPR).
- Los correos electrónicos transaccionales (ideales para las notificaciones automáticas) se incluyen de forma gratuita en cualquier plan de Sendinblue.
- Las landing pages se ofrecen sólo a partir del plan Premium (el segundo más caro). El único plan que ofrece landing pages ilimitadas es el Enterprise.
- Actualmente, la plataforma sólo permite a los usuarios crear campañas publicitarias para Facebook (e Instagram). No se puede utilizar Sendinblue para dirigirse a audiencias de otros canales como Google o Twitter.
- La oferta de integraciones de terceros, aunque crece constantemente, todavía no es tan amplia como la de otras plataformas de marketing.
¿Deberías Usar Sendinblue?
Como hemos visto anteriormente, Sendinblue es bastante única entre las plataformas de automatización de marketing, con su implacable enfoque en la asequibilidad y la relación calidad-precio.
Teniendo esto en cuenta, he aquí algunos casos en los que definitivamente vale la pena probar Sendinblue:
Nuevos proyectos– tu audiencia está empezando a aumentar y quieres una potente herramienta de marketing gratuita que pueda crecer con tu negocio.Pagar por lo que envías– no quieres que te cobren por el tamaño de tu lista de contactos, sobre todo si no les envías correos electrónicos a toda tu lista todo el tiempo.Conciencia de los costos– deseas minimizar tus gastos de envío de correos electrónicos, sin dejar de tener acceso a un conjunto diverso de herramientas de marketing y análisis.
En cualquier caso, es muy fácil probar la plataforma comenzando con el plan gratuito, que puede almacenar cualquier número de contactos y tiene una asignación de 300 correos electrónicos al día:
Por otro lado, es posible que Sendinblue no sea la solución de marketing por correo electrónico adecuada para ti, si se da alguno de los siguientes casos:
Integraciones exóticas– utilizas activamente servicios para los que Sendinblue no ofrece integraciones.Herramientas al máximo– prefieres tener acceso al mayor número posible de herramientas avanzadas de información y gestión de audiencias.Sitios web y comercio electrónico– estás buscando una solución de automatización del marketing que te permita crear un sitio web básico o una tienda en línea en la misma plataforma.
¿Todavía no sabes si Sendinblue es el adecuado para ti? ¿O quizás ya lo has probado y quieres compartir tus impresiones? En cualquier caso, deja un comentario abajo – ¡ayudémonos mutuamente a tomar las decisiones informadas!